Umtausch und Rückerstattungen
Bei der Marke The Varsity Jacket sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich problemlosem Umtausch und Rückerstattung. Hier sind unsere Richtlinien für Umtausch und Rückerstattung:
Umtausch: Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer College-Jacke nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Stil umtauschen. Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thevarsityjacket.us und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Grund für den Umtausch sowie die Größe, Farbe oder den Stil an, gegen den Sie das Produkt umtauschen möchten. Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigte und maßgefertigte Uni-Jacken vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Rückerstattungen: Wenn Sie mit Ihrer College-Jacke nicht zufrieden sind und eine Rückerstattung wünschen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückerstattung beantragen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thevarsityjacket.us und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung an. Bitte beachten Sie, dass für individuell angefertigte und maßgefertigte Uni-Jacken kein Anspruch auf Rückerstattung besteht. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Anpassungen und Patches: Anpassungsoptionen, einschließlich benutzerdefinierter Farben, benutzerdefinierter Designs und benutzerdefinierter Namensaufnäher, sind vom Umtausch oder der Rückerstattung ausgeschlossen.
Versand: Kunden sind für die Kosten für den Rückversand bei Umtausch und Rückerstattungen verantwortlich.
Zustand: Alle College-Jacken müssen im Originalzustand mit intakten Etiketten und intakter Verpackung zurückgegeben werden. Abgenutzte, veränderte oder beschädigte Uni-Jacken werden nicht zum Umtausch oder zur Rückerstattung angenommen.
Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren College-Jacken rundum zufrieden sind, und werden unser Bestes tun, um Umtausch oder Rückerstattung im Rahmen unserer Richtlinien zu ermöglichen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Richtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@thevarsityjacket.us zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter, wo immer wir können.