Échange et remboursements
Chez la marque The Varsity Jacket, nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible, y compris des échanges et des remboursements sans tracas. Voici notre politique d’échanges et de remboursements :
Des échanges: Si vous n'êtes pas satisfait de votre veste universitaire pour quelque raison que ce soit, vous pouvez l'échanger contre une taille, une couleur ou un style différent dans les 14 jours suivant sa réception. Pour demander un échange, veuillez nous contacter à info@thevarsityjacket.us et fournir votre numéro de commande, la raison de l'échange et la taille, la couleur ou le style pour lequel vous souhaitez l'échanger. Veuillez noter que les vestes universitaires faites sur mesure et sur mesure ne sont pas éligibles à l’échange.
Remboursements : Si vous n'êtes pas satisfait de votre veste universitaire et préférez un remboursement, vous pouvez en demander un dans les 14 jours suivant sa réception. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à info@thevarsityjacket.us et fournir votre numéro de commande et la raison du remboursement. Veuillez noter que les vestes universitaires faites sur mesure et sur mesure ne sont pas éligibles au remboursement. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine.
Personnalisation et correctifs : Les options de personnalisation, y compris les couleurs personnalisées, les designs personnalisés et les patchs de nom personnalisés, ne sont pas éligibles à l'échange ou au remboursement.
Expédition: Les clients sont responsables des frais de retour pour les échanges et les remboursements.
Condition: Toutes les vestes universitaires doivent être retournées dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes et emballages intacts. Les vestes universitaires qui ont été portées, modifiées ou endommagées ne seront pas acceptées pour échange ou remboursement.
Nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leurs vestes universitaires et ferons de notre mieux pour accueillir tout échange ou remboursement dans les limites de notre politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique, n'hésitez pas à nous contacter à info@thevarsityjacket.us. Nous sommes toujours heureux de vous aider de toutes les manières possibles.